Parameter yang saya gunakan dalam membahas Usability dari situs ini saya ambil dari buku karya Jacob Nielsen. Parameter-parameter yang saya gunakan adalah Learnability, Efficiency, Memorability, Errors, dan Satisfaction.
Berdasarkan penilaian dan pengelalaman yang saya dapatkan setelah memasuki situs ini adalah situs ini biasa dibilang sudah baik dan nyaman untuk dikunjungi dan digunakan. Tampilan yang ada di halaman-halaman situs ini mengingatkan kita dengan tampilan yang ada pada situs amazon.com.
Berdasarkan parameter Learnability situs ini terhitung sangat mudah untuk digunakan. Pada halaman awal kita sudah disajukan dengan judul-judul buku terbaru yang telah terbit. Selain itu kita juga dapat memilih jenis buku berdasarkan kategori yang telah disediakan dikolom menu sebelah kanan.
Selain itu pada kolom sebelah kiri kita dapat melihat info tentang 10 buku denga rating tertinggi pada setiap minggunya. Fungsi-fungsi Petunjum dan navigasi yang terdapat pada situs ini juga sangat mudah untuk digunakan karena fungsi-fungsi yang disajikan sudah sangat umum. Selain itu pengguna dari luar indonesia juga tidak perlu khawatir untuk menggunakan situs ini karena pada situs ini disediakan pilihan bahasa yang dapat digunakan yaitu Indonesia, Inggris (USA), Inggris (UK), Kanada, Mandarin, Perancis, dan Jerman.
Dari segi Efficiency sutus ini dapat dikatakan cepat dalam penggunaanya karena pada halaman awal sudah disediakan semua fitur-fitur yang dapat digunakan oleh pengguna jadi pengguna tidak usah repot-repot untuk mencari dan memilih buku yang diinginkan.
Pada segi Memorability ini saya mengacu kembali dari segi Efficiency situs ini. Karena kemudahan penggunaan yang disajikan dari situs ini maka tidak sulit bagi pengguna untuk mengingat kembali fitur-fitur yang disediakan situs ini. Dengan cepat pengguna dapat menggunakan situs ini kembali walaupun telah lama tidak memasukinya karena hampir semua menu dapat ditemukan pada halaman awal.
Dilihat dari segi Errors situs ini memiliki tingkat kesalahan oleh pengguna yang cukup kecil. Pada menu awal telah diberikan fitur Help yang dapat menolong pengguna jika melakukan kesalahan dan fitur ini tetap ada disetiap halaman-halaman dari situs ini. Jika pengguna melakukan kesalah dalam pemesanan buku pemesanan buku, pengguna dapat membatalkannya karena situs ini menggunakan sistem Wish List dan Cart.
Berdasarkan segi Satisfaction saya menganyakan situs ini cukup memuaskan untuk digunakan karena kemudahan dalam mengakses fitur-fitur yang disajikan dan kecepatan dalam pennggunaannya. Sayangny fitur-fitur yang diberikan terkesan monoton dan sedikit banyak meniru amazon.com sehingga untuk pengguna yang terbiasa menggunakan amazon.com akan merasakan kebosanan saat mengunjungi situs ini. Kurangnya fitur-fitur seperti ganbar berbasis flash dan fitur-fitur canggih lainnya juga mendukung tingkat kebosanan dari situs ini.
Kekurangan yang terdapat pada situs ini adalah penggunaan bahasa yang kurang konsisten. Hal ini terlihat pada fitur navigasi yang terdapat di bagian atas situs. Walaupun bahasa yang dipilih adalah bahasa Indonesia namun bahasa yang terdapat di fitur tersebut tetap menggunakan bahasa Inggris.
Selain itu Kategori-kategori yang disediakan untuk sorting buku terlalu banyak sehingga terdapat beberapa kategori yang tidak terlihat diawal dan harus di-scroll terlebih dahulu untuk melihatnya.
Kesimpulan yang dapat saya ambil dari situs ini adalah situs ini cukup baik untuk pengguna yang menginginkan kecepatan dalam mencari buku-buku secara online namun tidak bagi pengguna yang menginginkan pengalam lebih dengan fitur-fitur yang menarik dalam mencari buku secara online.
Demikian ulasan singkat saya mengenai situs bukabuku.com. Jika ada kesalahan saya mohon maaf. Terima Kasih